Kontakt Mapa weba    
Go Search
 
Skip Navigation Linkswww.span.hr > Rješenja > Business Productivity > Managed Services for Desktop
 
Managed Services for Desktop 

Osnovna ideja ovog SPAN rješenja je centralizirano i proaktivno upravljanje distribucijom softvera na svim radnim stanicama (desktop računalima) povezanih u informacijski sustav neke tvrtke kako bi se postigla unificiranost svih desktop računala u određenoj tvrtki koja će posljedično smanjiti troškove organizacije (investicije u hardver i/ili softver), optimizirati poslovne procese  i samim time povećati produktivnost zaposlenika.

Unifikaciju desktop računala postižemo kroz nekoliko razina usluge koje naše rješenje, utemeljeno na Microsoft System Centar Configuration Management 2007 platformi (SCCM 2007) uspješno objedinjuje:

  • Software distribution - upravljanje i nadzor nad distribucijom softvera na desktop računalima u tvrtki  - identifikacija i detekcija softverskih i hardverskih komponenti  svake radne stanice i sustava u cjelini
  • Software/hardware inventory - nadzor i upravljanje nad svim komponentama informacijskog sustava koji između ostaloga pojednostavljuje kontrolu valjanosti licenci  
  • Software metering - mogućnost  mjerenja iskorištenosti određenog softvera koja daje kvalitativne podatke o korisnicima pojedinog softvera, načinu i učestalosti korištenja i nije ograničena samo na Microsft softver
  • Patch Managementproces kontrole implementacije privremenih „zakrpa“ softvera i njihovog ponašanja u okruženju informacijskog sustava i usklađenost sa sigurnosnim procedurama koji pomaže održati stabilno radno okruženje, nadvladati sigurnosne prijetnje i doprinosi efikasnosti poslovnih procesa.
  • Desired Configuration Management – temeljem nadzora svih komponenti IS – a i „best practice“ modela dobiva se lista osnovnih preduvjeta (bilo hardverskih ili softverskih) koje svako računalo u sustavu mora zadovoljavati kako bi se neometano uključilo u mrežni promet.
  • Reporting – funkcija izvještavanja ovome rješenju dodaje vrijednost jer sažima rezultate mjerenja i nadzora sustava specificirajući i kvantificirajući  hardverske i softverske komponente sustava, ukazuje na njihov stupanj i učestalost iskorištenosti, detaljizira pregled aplikacija innjihovih međusobnih interakcija te sukladno tome daje smjernice za poboljšanje produktivnosti poslovanja i učinkovitosti zaposlenika.
  • History overview – detaljizirana specifikacija prošlih događaja i evidencija predloženih rješenja (kao potpora uspostavljanju „best practice“ modela)

Ova su SPANova rješenja, s određenim modifikacijama, primjenjiva u segmentu velikih, srednjih i malih tvrtki.

Ponosni smo na veliko iskustvo o kojemu najbolje svjedoče naše reference, a 24 x 7 uslugu podrške Patch managementu te provjeru i testiranje novih patcheva (zakrpa) radi optimizacije sustava smatramo svojom osnovnom kompetitivnom prednošću.