Cijeli je sustav zaštićen od napada izvana putem antivirusa i firewall-a. Na osnovnu hardversku platformu nadograđuju se serveri Microsoft tehnologije, a zatim se, upravo zbog najnovijih mogućnosti serverskih operativnih sustava „podižu“ virtualni serveri, na kojima se zatim instaliraju potrebne aplikacije. Virtualizacija je tehnologija koja je sa Windows Server 2008 doživjela veliku promjenu i poboljšanje. Prednosti virtualizacije su, između ostaloga, veća iskoristivost samog hardvera, sigurnost (od napada na sistem), lakše izoliranje i rješavanje problema, veća fleksibilnost prilikom davanja specifičnih rješenja.

Tvrtke, naročito one manje i srednje veličine, ne uspijevaju držati korak sa velikim tvrtkama, u pogledu IT infrastrukture, zbog nekoliko razloga: ponuda hardver je izuzetno velika i složena, kapitalna investicija je prevelika i održavanje sustava zahtjeva dodatnu radnu snagu.

Kako bi te tvrtke ipak mogle koristiti najnovija IT rješenja, koja bi si mogla priuštiti i prilagoditi svojim potrebama, osmišljen je koncept Software – as – a - Service, gdje tvrtka sama određuje koliko joj je nekog softvera i hardvera potrebno i gdje je u mogućnosti fleksibilno mijenjati, bez velikih troškova, svoje usluge. Tvrtke koje nude Software – as – a - Service postaju Service Provideri, dakle svojim korisnicima nude rješenja i usluge, a ne hardveri softver. Microsoft je uvidio da ovaj trend poslovanja sve više raste i tako je i svoj način poslovanja prilagodio ovim smjerovima. Osim poboljšanja hosting tehnologije, Microsoft je uveo poseban način licenciranja svojih produkata i to na mjesečnoj bazi (SPLA – Service Provider Licence Agreement) koji Service Providerima (hosterima) omogućava da Microsoft produkte svojim klijentima nude na mjesečnoj bazi, i to po vrlo povoljnim uvjetima. Budući da se softver plaća mjesečnim ritmom, moguće je iz mjeseca u mjesec mijenjati količinu softvera što je za početne investicije, kada npr. broj zaposlenih još nije definiran, kada tvrtka brzo raste, i sl., od velike važnosti, jer se ne mora u početku uložiti velik novac zatvrtku koja će tek kroz možda nekoliko godina narasti na veći broj zaposlenika i ostvarivati značajniji prihod.

1. Hosted OCS (Office Communicator Server) – SaaS koji Vam omogućava izuzetno jednostavnu i jeftinu komunikaciju putem interneta ili intraneta. OCS Vam omogućava također live meeting i live conferencing, pregled „presence“-a (statusa) Vaših suradnika, pristup podacima kontakata iz Outlooka putem bilo koje Office aplikacije i puno više.

2. CRM

Najčešće pitanje koje nam korisnici prilikom upoznavanja sa hosting tehnologijom postave je: „Jesu li naši podaci sigurni?“ Svatko tko se malo bavio IT-em, zna da je sigurnost podataka najvažnija komponenta dobrog IT sustava. Na žalost, ili sreću, kompjuteri nikada neće biti savršeni i uvijek će postojati greške u hardveru ili komunikaciji između sustava i dijelova sustava. Sva najnovija rješenja SPAN među prvima testira i implementira u svoja postojeća rješenja. Već spomenuti clusteri velika su sigurnost, budući da serveri rade „zajedno“ i mogu čak predvidjeti kad će se jedan od njih „srušiti“. Osim toga, naravno, potrebno je i konstantno napajanje, UPS (uninterrupted power supply) kao i vlastiti agregat. Međutim, sve to nije dovoljno, ako ne postoji čovjek, koji nastali problem može i riješiti. Naši stručnjaci „razgovaraju“ sa našim serverima dan i noć, i naš je DataCentar 24/7 nadziran, bez praznika i odmora. Ako se desi incident na nekom od servera, naši ljudi će odmah pokušati ukloniti problem i to u što kraćem roku. Osiguravamo rješavanje većih incidenta najkasnije NBD (next business day) – dakle idući radni dan, iako iskustveno možemo ustvrditi da se svi incidenti puno prije riješe. Također, „upadi“ i „invazije“ izvana prijete svakom računalu i serveru na svijetu, pa tako i Vašem, ali i našem. Mi, naravno, koristimo najbolja trenutno na tržištu dostupna rješenja za zaštitu od napada izvan mreže i time osiguravamo da su uvijek „up-to-date“ i da je mogućnost napada sveden na minimum, ili nemoguć. Dodatno osiguranje postiže se, naravno, backup-om cijelog sustava, kako bi Vaši podaci dvostruko bili zaštićeni. U Digitalnom trezoru, Vaši su podaci dodatno osigurani, budući da su kriptirani i samo Vi ih putem Vaše lozinke možete „otvoriti“ i pogledati. Oni se kriptiraju već na Vašem računalu i šalju se kriptirani na mrežu i ostaju kriptirani na našem serveru.